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お客様相談室Q&A

【商品共通】冷蔵庫に入れていたのに、商品が凍ってしまったのはなぜですか?

一般的な家庭用冷蔵庫でも、チルド室や吹き出し口付近等では0℃以下になる場合がありますので、十分にお気をつけください。

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日本国内の新型コロナウイルス感染拡大を受け休止しておりました電話による受付を、2020年6月15日(月)より再開いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
なお、当面の間、受付時間を平日 10時~12時、13時~16時
とさせていただきます。
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